Pular para o conteúdo principal
Página inicial da Central de Ajuda de SOUQ
  • VOLTAR AO SITE
  • ENVIAR SOLICITAÇÃO
  • Entrar
  • Entrar
  • Comunidade
  1. SOUQ
  2. Trocas e devoluções

Trocas e devoluções

  • Recebi um presente, em caso de troca, o que devo fazer?
  • Como funciona o reembolso de produtos em promoção?
  • Quais são as formas de reembolso?
  • Acabei de solicitar uma devolução. Em quanto tempo serei reembolsado?
  • A minha peça chegou com defeito ou tá danificada. O que devo fazer?
  • Como devo solicitar a troca ou devolução no site?
  • Como realizo a troca em uma das lojas físicas?
  • Acabei de solicitar uma troca. Em quanto tempo vou receber minha nova peça?
  • Quero trocar ou devolver uma peça. Existe um prazo limite?

PERFIS OFICIAIS

Instagram Facebook WhatsApp LinkedIn Pinterest

INSTITUCIONAL

Sobre a marca Nossas lojas Trabalhe conosco Collab SOUQ + Ceusa by Traudi Seja um revendedor

AJUDA

Meus pedidos Solicitar uma troca ou devolução Política de privacidade

ATENDIMENTO

Chama no whatsapp De segunda à sexta-feira 9h às 19h - exceto feriados (11) 3777-2136

formas de pagamento

American Express Diners Club Elo Hipercard Mastercard PIX Visa

@2013 - 2024 SOUQ | OAZ COMERCIAL LTDA | CNPJ 16.945.787/0002-85 | Rua Porto Alegre, 307, Nova Zelândia, Serra/ ES - CEP 29175-706